Voice Process Executive पोस्ट विशेष रूप से 12वीं पास पुरुष उम्मीदवारों के लिए है, जिन्हें हेल्थकेयर इंडस्ट्री में कस्टमर केयर व टेली कॉलिंग का अनुभव है या वे इसमें करियर शुरू करना चाहते हैं। इस जॉब के तहत फुल टाइम कार्य, रात की शिफ्ट में पांच दिन काम और हर महीने 9,000 से 15,000 रुपये तक वेतन मिलता है।

रोज़मर्रा की जिम्मेदारियां और जॉब की डिटेल्स

इस रोल में आपको इंटरनेशनल कॉल्स हैंडल करनी होती हैं, जिसमें ग्राहकों की समस्याओं को हल करना मुख्य जिम्मेदारी है।

आपको कस्टमर क्वेरीज़, शिकायतों, और अन्य पूछताछ का जवाब देना और आवश्यकता पड़ने पर संबंधित टीम को फॉलोअप करना होगा।

रिकॉर्ड मेंटेन रखना और ग्राहकों को सही जानकारी देना भी आपकी जिम्मेदारियों में शामिल है।

टीम के साथ सहयोग में काम करना और टारगेट्स जैसे कस्टमर सैटिस्फैक्शन व त्वरित रिज़ॉल्यूशन देना अपेक्षित है।

अंग्रेज़ी भाषा की समझ और इंटरनेशनल कॉलिंग की स्किल यहाँ बेहद महत्वपूर्ण हैं।

फायदे–करियर और तरक्की के मौके

इस पोस्ट का सबसे बड़ा फायदा है नियमित सैलरी और सिर्फ पांच दिन काम का मौका, जिससे आपको वीकेंड पर आराम मिलता है।

स्टार्टिंग लेवल से हेल्थकेयर सेक्टर के इंटरनेशनल कस्टमर सर्विस में काम करने का बढ़िया एक्सपीरियंस भी मिलता है।

कुछ सीमाएं–नाइट शिफ्ट और अन्य बातें

रात की शिफ्ट में काम करना सभी के लिए आसान नहीं होता और यह शरीर की रूटीन को प्रभावित कर सकता है।

केवल पुरुषों के लिए ही नौकरी उपलब्ध है और घर से काम का विकल्प नहीं दिया गया है।

फैसला: आपको अप्लाई करना चाहिए या नहीं?

यदि आप कस्टमर केयर व टेली कॉलिंग फील्ड में काम करना चाहते हैं, अच्छी सैलरी और ग्रोथ ढूंढ़ रहे हैं, तो यह जॉब आपके लिए सही विकल्प है।