Cancelar sua assinatura do Netflix não é difícil, mas com vários dispositivos armazenando as opções em lugares diferentes, é fácil ficar confuso. Com nosso guia fácil de seguir sobre como cancelar sua conta, você nunca mais terá dificuldades.
Na verdade, cancelar sua assinatura é bastante simples, mas apostamos que você não sabia é que há outra etapa adicional que você deseja realizar se manter seus dados seguros for sua prioridade.
Veja como excluir sua conta – e queremos dizer realmente Deletar sua conta –– no Netflix para sempre!
Como cancelar sua assinatura Netflix (passo a passo)
Observação lateral: você não pode cancelar sua assinatura por meio de um aplicativo em qualquer dispositivo; você terá que usar um navegador para fazer isso corretamente.
Para cancelar sua assinatura do Netflix, primeiro você precisa visitar www.netflix.com/cancelplan e faça login com o endereço de e-mail habitual e a senha que você usa para entrar em sua conta.
A Netflix também apresentará opções para alterar seu plano, como escolher uma opção mais barata, em vez de cancelar totalmente sua conta. Aqui está o que você precisa saber.
- Depois de fazer login, você verá duas opções: “Você terminou de assistir?” e “Fique por perto”.
- Você pode cancelar sua conta clicando em “Concluir cancelamento” na seção “Are You Done Watch?” opção. Isso permitirá que você continue usando sua conta até a próxima fatura ou será apresentada a opção de fazer downgrade do seu plano e economize algum dinheiro todos os meses com “Stick Around”.
Mole-mole!
Mas de acordo com CNet, após o cancelamento da assinatura de um usuário, a Netflix mantém os dados pessoais desse indivíduo vinculado à conta em seus arquivos por 10 meses, caso o usuário opte por retornar ao streamer. Isso significa que informações como histórico de visualização, perfis de conta e favoritos ainda estarão lá se você decidir voltar nesse período.
Portanto, se quiser que todos os seus dados pessoais sejam excluídos dos servidores antes do final do período de 10 meses, você precisará realizar uma etapa extra para fazer isso.
Mais especificamente, você precisará “enviar um e-mail para [email protected] usando o endereço de e-mail vinculado à sua conta Netflix”, de acordo com a serpentina. Depois de fazer isso, seus dados serão eliminados do sistema antes do final do período de 10 meses.
Planos de preços da Netflix
Para aqueles que estão em dúvida sobre cancelar o Netflix ou escolher um plano mais barato, aqui está o que você precisa saber sobre os preços do Netflix em setembro de 2023.
- Padrão com anúncios: US$ 6,99/mês
- Padrão: $ 15,49/mês
- Prêmio: $ 19,99/mês
Para os planos padrão e premium, membros adicionais podem ser adicionados à sua conta por US$ 7,99 por pessoa, já que a Netflix não permite mais o compartilhamento de senha.
Deve-se notar também que os membros novos e antigos não terão mais acesso ao antigo “plano básico” da Netflix.
Número de contato da Netflix
Se estiver interessado em falar com alguém do atendimento ao cliente da Netflix, você precisará ligar para este número: telefone: +1-844-505-2993. Após ligar, ouça as instruções e siga as instruções para conversar com um representante ou ser redirecionado para o local apropriado.